一、项目编号：N************
二、项目名称：健康宣教及回访系统项目
三、采购结果
采购包1:
| 供应商名称 | 供应商地址 | 中标（成交）金额 | 评审总得分 |
| ******有限公司 | 杭州市滨江区东信大道66号B座A区一楼104室 | 2,460,000.00元 | 97.21 |
四、主要标的信息
合同包1(合同包一):
******有限公司）
| 品目号 | 品目名称 | 采购标的 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
| C****** | C****** 行业应用软件开发服务 | 健康宣教、回访系统 | 健康宣教及回访系统服务 | 1.供应商提供基础平台、门急诊健康宣教管理、住院/出院健康宣教管理、患者智能回访系统、知识库管理、门急诊患/住院患者/员工满意度调查模块。2.由系统自动完成AI语音外呼全过程，即跟进随访任务、按照对应话术模板、自动拨号发起外呼、与患者对话并理解患者意图、记录患者诉求、记录调查结果。等 | 自合同签订之日起至维保服务结束日。系统需在合同签订之日起180日完成安装调试并上线。并提供五年的维护维修保障服务。 | 1.供应商提供基础平台、门急诊健康宣教管理、住院/出院健康宣教管理、患者智能回访系统、知识库管理、门急诊患/住院患者/员工满意度调查模块。2.由系统自动完成AI语音外呼全过程，即跟进随访任务、按照对应话术模板、自动拨号发起外呼、与患者对话并理解患者意图、记录患者诉求、记录调查结果。等 |
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
徐万福、许景勋、江洪、韩君、张莉（采购人代表）
六、代理服务收费标准及金额：
代理服务费收费标准：
依照成本加合理利润的原则，中标供应商在采购合同签订前向代理机构交纳招标代理服务费。
代理服务费金额：
合同包1： 1.7544万元。收取对象：中标（成交）供应商。
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
一、计划编号：************0329；
二、预算金额（元）: 2,480,000.00；最高限价（元）: 2,480,000.00；
三、采购品目：C****** 行业应用软件开发服务；
******财政局；监督电话：028-******；监督部门地址：四川省成都市武侯区锦城大道366号；
五、本项目需要落实的政府采购政策 ：促进中小企业发展、促进监狱企业发展、促进残疾人福利性单位发展；
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名称：******医院
地址：成都市庆云南街10号
联系方式：张老师 028-******
2.采购代理机构信息
名称：******有限责任公司
地址：中国（四川）自由贸易试验区成都市高新区天府四街66号2栋22层1号
联系方式：冯先生、覃先生 ******、******
3.项目联系方式
项目联系人：冯浩宇、高巍、张钊、覃思霖
电话：******、******
******有限责任公司
2025年06月04日
相关附件： 健康宣教及回访系统项目（N******************002）-文件集.zip 包1供应商评审情况表.pdf
附件：
包1供应商评审情况表.pdf
